Conscientes de la importancia de mantener un desarrollo turístico sostenible y asumiendo los principios adoptados específicamente en la Norma Técnica Sectorial NTS–TS 002, El Hotel Palonegro se compromete a llevar a cabo una gestión sostenible mediante la adopción de compromisos orientados a:
- Mantener las buenas prácticas ambientales, socioculturales y económicas vigentes.
- Minimizar los impactos ambientales generados por nuestra actividad de alojamiento.
- Involucrar y comprometer a todos los grupos de interés (huéspedes, clientes, proveedores, y empleados) con las prácticas de sostenibilidad.
- Prevenir la explotación sexual y comercial de niños, niñas y adolescentes ESCNNA.
De igual forma, se compromete con la mejora continua de su sistema de gestión para la sostenibilidad, de su servicio, la satisfacción de las necesidades del cliente y la rentabilidad del hotel.